Les plaintes en chiffres

Période Projet Nature Canal Localité Étape

Période 17/10/2025 → 16/10/2026Données actualisées le 16/10/2026 à 23:32 Effectifs inférieurs à 5 affichés « < 5 »

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Question de cet écran : Où en sont les plaintes, et en combien de temps sont-elles traitées ?

Où en sont les plaintes ?

Étape actuelle des plaintes reçues pendant la période.

Jours calendaires depuis la réception ; délai publié à partir de 5 observations.

Premier accusé 1,2 j – 5,3 j · P90 6,9 j

Première réponse 8,2 j – 12,3 j · P90 20,2 j

Résolution 3,6 j – 10,3 j · P90 14,3 j