MGPMécanisme de Gestion des Plaintes

Traiter chaque plainte avec rigueur, dans les délais.

Espace de travail des équipes habilitées : enregistrement, instruction, réponses et tableaux de bord du mécanisme.

ConfidentialitéRécits et identités chiffrés ; cas sensibles cloisonnés.
Délais suivisAccusés, réponses et échéances visibles à chaque étape.
Accès par habilitationChacun ne voit que les projets qui lui sont attribués.

Les informations personnelles sont protégées et ne sont utilisées que pour le traitement des plaintes.

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